| STT | Câu hỏi | Đáp án Đúng | Đáp án 2 | Đáp án 3 | Đáp án 4 |
|---|
| 201 | Theo Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01/6/2020 của Chính Phủ về vị trí việc làm và biên chế công chức, thì phân loại theo tính chất, nội dung công việc có mấy loại vị trí việc làm? | 4 | 3 | 5 | 2 |
|---|
| 202 | Theo Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01/6/2020 Chính Phủ về vị trí việc làm và biên chế công chức thì đâu là một trong các nguyên tắc xác định vị trí việc làm và quản lý biên chế công chức? | Bảo đảm thống nhất, đồng bộ giữa xác định vị trí việc làm, cơ cấu ngạch công chức với sử dụng và quản lý biên chế công chức | Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của cơ quan, tổ chức; | Mức độ phức tạp, tính chất, đặc điểm, quy mô hoạt động; phạm vi, đối tượng phục vụ; quy trình quản lý chuyên môn, nghiệp vụ theo quy định của pháp luật chuyên ngành. | Mức độ hiện đại hóa về trang thiết bị, phương tiện làm việc và ứng dụng công nghệ thông tin |
|---|
| 203 | Theo Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01/6/2020 Chính Phủ về vị trí việc làm và biên chế công chức thì thời hạn thẩm định đối với hồ sơ đề nghị phê duyệt lần đầu là bao nhiêu ngày? | 40 ngày | 30 ngày | 25 ngày | 15 ngày |
|---|
| 204 | Theo Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01/6/2020 của Chính Phủ về vị trí việc làm và biên chế công chức thì đâu là căn cứ xác định vị trí việc làm? | Mức độ phức tạp, tính chất, đặc điểm, quy mô hoạt động; phạm vi, đối tượng phục vụ; quy trình quản lý chuyên môn, nghiệp vụ theo quy định của pháp luật chuyên ngành | Phạm vi quản lý, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của cơ quan, tổ chức | Biên chế được giao | Số lượng công chức đã được tuyển dụng tại cơ quan, đơn vị |
|---|
| 205 | Theo Nghị định số 112/2020/NĐ-CP ngày 18/9/2020 của Chính phủ về xử lý cán bộ, công chức, viên chức thì có mấy hình thức kỷ luật đối với công chức không giữ chức vụ lãnh đạo quản lý? | 4 | 3 | 5 | 6 |
|---|
| 206 | Theo Nghị định số 112/2020/NĐ-CP ngày 18/9/2020 của Chính phủ về xử lý cán bộ, công chức, viên chức thì có mấy hình thức kỷ luật đối với công chức giữ chức vụ lãnh đạo quản lý? | 5 | 3 | 4 | 6 |
|---|
| 207 | Theo Nghị định số 112/2020/NĐ-CP ngày 18/9/2020 của Chính phủ về xử lý cán bộ, công chức, viên chức thì có mấy hình thức kỷ luật đối với cán bộ? | 4 | 3 | 5 | 6 |
|---|
| 208 | Theo Nghị định số 112/2020/NĐ-CP ngày 18/9/2020 của Chính Phủ về xử lý cán bộ, công chức, viên chức thì trường hợp nào chưa xem xét kỷ luật ? | Cán bộ, công chức, viên chức đang bị khởi tố, tạm giữ, tạm giam chờ kết luận của cơ quan có thẩm quyền điều tra, truy tố, xét xử về hành vi vi phạm pháp luật, trừ trường hợp theo quyết định của cấp có thẩm quyền | Được cơ quan có thẩm quyền xác nhận tình trạng mất năng lực hành vi dân sự khi có hành vi vi phạm | Được cấp có thẩm quyền xác nhận vi phạm trong tình thế cấp thiết, do sự kiện bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan theo quy định của Bộ luật Dân sự khi thi hành công vụ | Cán bộ, công chức, viên chức có hành vi vi phạm đến mức bị xử lý kỷ luật nhưng đã qua đời |
|---|
| 209 | Theo Nghị định số 112/2020/NĐ-CP ngày 18/9/2020 của Chính Phủ về xử lý cán bộ, công chức, viên chức thì cán bộ công chức có hành vi vi phạm lần đầu, gây hậu quả ít nghiêm trọng đối với vi phạm quy định về đạo đức, văn hóa giao tiếp của cán bộ, công chức; quy định của pháp luật về thực hiện chức trách, nhiệm vụ của cán bộ, công chức; kỷ luật lao động; nội quy, quy chế của cơ quan, tổ chức, đơn vị thì bị xử lý ở hình thức nào? | Khiển trách | Cảnh cáo | Rút kinh nghiệm | Hạ bậc lương |
|---|
| 210 | Theo Nghị định số 112/2020/NĐ-CP ngày 18/9/2020 của Chính Phủ về xử lý cán bộ, công chức, viên chức thì hình thức kỷ luật áp dụng đối với cán bộ bao gồm? | Khiển trách; Cảnh cáo; Cách chức; Bãi nhiệm | Khiển trách; Cảnh cáo; Cách chức; Miễn nhiệm; Bãi nhiệm | Khiển trách; Cảnh cáo; Cách chức; Bãi nhiệm; Buộc thôi việc | Khiển trách; Cảnh cáo; Hạ bậc lương; Bãi nhiệm |
|---|
| 211 | Theo Nghị định số 112/2020/NĐ-CP về xử lý cán bộ, công chức, viên chức. Trường hợp nào được miễn trách nhiệm kỷ luật? | Phải chấp hành quyết định của cấp trên theo quy định tại khoản 5 Điều 9 Luật Cán bộ, công chức | Cán bộ, công chức, viên chức đang trong thời gian điều trị bệnh hiểm nghèo hoặc đang mất khả năng nhận thức; bị ốm nặng đang điều trị nội trú tại bệnh viện có xác nhận của cơ quan y tế có thẩm quyền | Cán bộ, công chức, viên chức là nữ giới đang trong thời gian mang thai, nghỉ thai sản, đang nuôi con dưới 12 tháng tuổi hoặc cán bộ, công chức, viên chức là nam giới (trong trường hợp vợ chết hoặc vì lý do khách quan, bất khả kháng khác) đang nuôi con dưới 12 tháng tuổi | Cán bộ, công chức, viên chức đang bị khởi tố, tạm giữ, tạm giam chờ kết luận của cơ quan có thẩm quyền điều tra, truy tố, xét xử về hành vi vi phạm pháp luật, trừ trường hợp theo quyết định của cấp có thẩm quyền |
|---|
| 212 | Thủ tục hành chính là gì? | Là trình tự, cách thức thực hiện, hồ sơ và yêu cầu, điều kiện do cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền quy định để giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ chức | Là trình tự, cách thức thực hiện và yêu cầu do cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền quy định để giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ chức | Là thủ tục, giấy tờ, quy trình để giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ chức do cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền quy định | Là quy định, yêu cầu về thủ tục, giấy tờ, quy trình để giải quyết một công việc cụ thể cho công dân, doanh nghiệp do cơ quan hành chính nhà nước quy định |
|---|
| 213 | Cải cách thủ tục hành chính là gì? | Là cải cách quy định pháp luật về trình tự, cách thức thực hiện, hồ sơ và yêu cầu, điều kiện do cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền quy định để giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ chức | Là cắt giảm về hồ sơ, giấy tờ; thời gian thực hiện thủ tục hành chính | Là bỏ đi những thủ tục hành chính không còn phù hợp; tăng tính minh bạch; tăng lợi quyền và lợi ích cho cá nhân, tổ chức | Là bỏ đi thủ tục hành chính; vì thủ tục hành chính gây phiền hà cho người dân; cán bộ, công chức lợi dụng thủ tục hành chính để lách luật, tham nhũng, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp |
|---|
| 214 | Ý nghĩa của cải cách thủ tục hành chính là gì? | Nhằm bảo đảm tính pháp lý, hiệu quả, minh bạch, công bằng trong khi giải quyết công việc hành chính; loại bỏ những rườm rà, chồng chéo dễ bị lợi dụng để tham nhũng, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp. | Làm giảm giấy tờ, gánh nặng cho tổ chức, cá nhân khi làm việc với cơ quan hành chính Nhà nước | Ngăn chặn cán bộ, công chức lợi dụng thủ tục hành chính để lách luật, tham nhũng, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp | Nhằm cải cách các công tác chỉ đạo điều hành của cơ quan, cá nhân có thẩm quyền; để quản lý tổ chức cá nhân, doanh nghiệp chặt hơn |
|---|
| 215 | Thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử là gì? | Là việc cơ quan, tổ chức, cá nhân tiến hành toàn bộ hoặc một số bước thực hiện thủ tục hành chính, thủ tục giải quyết công việc bằng phương tiện điện tử thông qua các dịch vụ công trực tuyến. | Là cá nhân, tổ chức lên mạng Internet gửi hồ sơ, gửi thư điện tử đến cơ quan nhà nước | Là điện tử hoá quy trình thủ tục hành chính; tất cả mọi đối tượng tham gia vào quy trình giải quyết thủ tục hành chính phải thực hiện điện tử trên môi trường mạng | Là phải dùng thiết bị thông minh và Internet để thực hiện thủ tục hành chính |
|---|
| 216 | Bộ phận Một cửa là gì? | Là tên gọi chung của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân | Là nơi thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chínhcho tổ chức, cá nhân. | Là nơi thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. | Là trụ sở do cơ quan nhà nước xây dựng để thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân; trụ sở này, chỉ được bố trí một cửa, không được bố trí nhiều cửa. |
|---|
| 217 | Cơ chế một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính là gì? | Là phương thức tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân của một cơ quan có thẩm quyền thông qua Bộ phận Một cửa | Là phương thức tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thực hiện tại trụ sở Bộ phận một cửa, qua đó tổ chức cá nhân, phải đảm bảo nguyên tắc chỉ đến một lần, một nơi khi thực hiện thủ tục hành chính | Là phương thức tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân của một cơ quan có thẩm quyền qua địa điểm, trụ sở chỉ có một cửa | Là phương thức tiếp nhận, giải quyết quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân của một cơ quan hành chính nhà nước, người có thẩm quyền chỉ qua một cửa |
|---|
| 218 | Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh ( hay hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính) là? | Là hệ thống thông tin nội bộ có chức năng hỗ trợ việc tiếp nhận, giải quyết, theo dõi tình hình tiếp nhận, giải quyết, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị trực thuộc; kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu với hệ thống quản lý văn bản để xử lý hồ sơ trên môi trường mạng; kết nối, tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia và Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh để đăng tải công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp các dịch vụ công trực tuyến | Là hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng. | Là hệ thống thông tin nội bộ có chức năng hỗ trợ việc tiếp nhận, giải quyết, theo dõi tình hình tiếp nhận, giải quyết, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị trực thuộc | Là Cổng thông tin điện tử để cung cấp dịch vụ công trực tuyến; công khai thủ tục hành chính; công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính |
|---|
| 219 | Đâu là một trong những nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông? | Cả 03 nguyên tắc trên điều đúng | Lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền. | Giải quyết thủ tục hành chính kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, đúng pháp luật, công bằng, bình đẳng, khách quan, công khai, minh bạch và có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan có thẩm quyền. | Không làm phát sinh chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân ngoài quy định của pháp luật. |
|---|
| 220 | Cán bộ, công chức, viên chức được giao nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại trụ sở Bộ phận Một cửa và tại cơ quan có thẩm quyền không được thực hiện các hành vi sau đây? | Tất cả các hành vi trên | Cửa quyền, sách nhiễu, gây phiền hà, khó khăn cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính; Cản trở tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nộp hồ sơ, nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật; Cản trở hoặc ngăn chặn trái phép quá trình truyền, gửi, nhận dữ liệu điện tử; thay đổi, xóa, hủy, giả mạo, sao chép, di chuyển trái phép một Phần hoặc toàn bộ nội dung dữ liệu thực hiện thủ tục hành chính | Tiết lộ thông tin về hồ sơ, tài liệu và các thông tin liên quan đến bí mật của tổ chức, cá nhân hoặc sử dụng thông tin đó để trục lợi; Từ chối thực hiện, kéo dài thời gian giải quyết thủ tục hành chính hoặc tự ý yêu cầu bổ sung hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật; Trực tiếp giao dịch, yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ không thông qua Bộ phận Một cửa, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác | Đùn đẩy trách nhiệm, thiếu hợp tác, thiếu công bằng, không khách quan, không đúng pháp luật trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính; Ứng xử, giao tiếp không phù hợp với quy chế văn hóa công sở; Các hành vi vi phạm pháp luật khác trong thực hiện công vụ |
|---|
| 221 | Tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính không được thực hiện các hành vi sau đây? | Tất cả các hành vi trên | Gian lận, mạo nhận, chiếm đoạt, sử dụng trái phép hồ sơ, tài liệu, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Cản trở việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân | Dùng các thủ đoạn khác để lừa dối, hối lộ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính; Vu khống, phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, mạo danh người khác để tố cáo sai sự thật, không có căn cứ, không có chứng cứ chứng minh hành vi vi phạm pháp luật của cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan có thẩm quyền trong hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; | Xúc phạm danh dự của cơ quan có thẩm quyền; dùng vũ lực, đe dọa dùng vũ lực, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan có thẩm quyền trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Nhận xét, đánh giá thiếu khách quan, không công bằng, không trung thực, không đúng pháp luật, không đúng thực tế với việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan có thẩm quyền trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; |
|---|
| 222 | Tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính có quyền nào sau đây? | Tất cả các quyền trên | Được hướng dẫn lập hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ, nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả | Từ chối thực hiện những yêu cầu không được quy định trong văn bản quy phạm pháp luật quy định thủ tục hành chính | Phản ánh, kiến nghị với các cơ quan có thẩm quyền về sự không cần thiết, tính không hợp lý và không hợp pháp của thủ tục hành chính; Phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo cán bộ, công chức, viên chức khi có căn cứ, chứng cứ chứng minh việc hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không đúng quy định của pháp luật và hành vi vi phạm pháp luật khác có liên quan |
|---|
| 223 | Theo Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ thì thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là? | Là việc cá nhân, tổ chức có thể được cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, trả kết quả hoặc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã nơi cư trú, đặt trụ sở hoặc nơi đã cấp các loại giấy tờ cho cá nhân, tổ chức | Cá nhân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính tại bất kỳ cơ quan hành chính nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã | Cá nhân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính tại bất kỳ Bộ phận một cửa trên cả nước | Cá nhân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính tại bất kỳ Bộ phận một cửa trên địa bàn tỉnh |
|---|
| 224 | Tỉnh Đắk Lắk có bao nhiêu Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc UBND huyện, thị xã, thành phố? | 15 | 8 | 184 | 19 |
|---|
| 225 | Tỉnh Đắk Lắk có bao nhiêu Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc UBND cấp xã, phường, thị trấn? | 184 | 15 | 8 | 19 |
|---|
| 226 | Số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk hiện nay là? | 08050179 | 0262.50179 | 190050179 | 0262.999975 |
|---|
| 227 | Cơ quan đầu mối giúp Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk hiện nay là? | Văn phòng UBND tỉnh | Sở Tư pháp | Thanh tra tỉnh | Ban Tiếp công dân tỉnh |
|---|
| 228 | Theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ quy định việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính thì có mấy hình thức phản ánh, kiến nghị? | 3 hình thức, gồm: Văn bản; Điện thoại; Phiếu lấy ý kiến | 6 hình thức, gồm: Văn bản; Điện thoại; Phiếu lấy ý kiến; Thư điện tử; Qua mạng xã hội Zalo, Facebook; Qua Trang thông tin điện tử tiếp nhận phản ánh, kiến nghị | 5 hình thức, gồm: Văn bản; Điện thoại; Phiếu lấy ý kiến; Thư điện tử; Qua Trang thông tin điện tử tiếp nhận phản ánh, kiến nghị | 4 hình thức, gồm: Văn bản; Điện thoại; Phiếu lấy ý kiến; Thư điện tử |
|---|
| 229 | Theo Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính thì trách nhiệm hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc công khai thủ tục hành chính tại trụ sở cơ quan, đơn vị trực tiếp tiếp nhận, giải quyết ở cấp tỉnh là của cơ quan nào? | Văn phòng UBND tỉnh | Sở Tư pháp | Sở Thông tin và Truyền thông | Sở Nội vụ |
|---|
| 230 | Theo Đề án “Đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (được phê duyệt tại Quyết định số Theo Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ) mục tiêu đến năm 2025: 'Giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp tại Bộ phận Một cửa xuống trung bình còn bao nhiêu phút cho 01 lần đến giao dịch' ? | Tối đa 15 phút/01 lần đến giao dịch | Tối đa 30 phút/01 lần đến giao dịch | Tối đa 10 phút/01 lần đến giao dịch | Tối đa 45 phút/01 lần đến giao dịch |
|---|
| 231 | Viết tắt của Chỉ số Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước là? | SIPAS | PCI | PAR INDEX | PAPI |
|---|
| 232 | Chỉ số “Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS)” được khảo sát theo 05 yếu tố cơ bản nào sau đây? | Tiếp cận dịch vụ hành chính công của cơ quan hành chính nhà nước; Thủ tục hành chính; Công chức trực tiếp giải quyết công việc; Kết quả cung ứng dịch vụ hành chính công; Việc tiếp nhận, giải quyết góp ý, phản ánh, kiến nghị | Tham gia của người dân tại cấp cơ sở; Thủ tục hành chính công; Cung ứng dịch vụ công; Gia nhập thị trường; Công chức trực tiếp giải quyết công việc | Tham gia của người dân tại cấp cơ sở; Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định ở địa phương; Trách nhiệm giải trình với người dân; Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công; Việc tiếp nhận, giải quyết góp ý, phản ánh, kiến nghị | Gia nhập thị trường; Chi phí không chính thức; Cạnh tranh bình đẳng; Đào tạo lao động; Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp |
|---|
